Wittenau ist kein Ortsteil, der sich aufdrängt. Es gibt keinen See wie in Tegel und keine Villenalleen wie in Frohnau. Dafür gibt es hier etwas anderes: Alltag in großer Menge. Im Rathaus am Eichborndamm arbeitet die Bezirksverwaltung, in den Siedlungen rundherum wohnen Familien, Rentnerinnen und Rentner, Pendler. Auf dem großen Klinikgelände, nach dem sogar ein U-Bahnhof benannt ist, wird rund um die Uhr gearbeitet. Und zwischen Wohnstraßen und Bahnlinien sitzen Handwerksbetriebe, Pflegedienste, Arztpraxen und kleine Läden.
Für eine Putzfirma ist Wittenau deshalb ein Ort mit vielen verschiedenen, aber sehr bodenständigen Aufgaben. Die meisten Anfragen drehen sich nicht um Spektakuläres, sondern um verlässliche Routine: das Treppenhaus jeden Dienstag, die Praxis jeden Abend, das Büro dreimal pro Woche, die Wohnung der Mutter alle vierzehn Tage. Genau diese Routine ist unsere Stärke.
Wir arbeiten in Wittenau mit eigenen, fest angestellten Kräften und geben keine Aufträge an Subunternehmer weiter. Jeder Kunde hat eine feste Ansprechperson, die das Objekt kennt. Bevor wir anfangen, sehen wir uns alles kostenlos an. Das schriftliche Angebot folgt werktags spätestens einen Tag danach. Gleich, ob es um die laufende Gebäudereinigung mehrerer Häuser geht, um die Büroreinigung einer Verwaltungsetage oder um einen Reinigungsservice für einen Privathaushalt: Sie wissen vorher, was Sie bekommen und was es kostet.
Wittenau in wenigen Sätzen
Der Ortsteil hieß bis Anfang des 20. Jahrhunderts Dalldorf. Der alte Dorfkern ist in Alt-Wittenau bis heute zu erkennen, mit Dorfkirche und Anger. Mit dem Wachstum Berlins entstanden ringsum Wohnsiedlungen, zunächst in den 1920er- und 1930er-Jahren, später in großer Zahl in der Nachkriegszeit. Im Nordosten grenzt Wittenau an das Märkische Viertel, das auf früherem Wittenauer Gebiet gebaut wurde. Im Süden geht der Ortsteil in Borsigwalde und den Ortsteil Reinickendorf über, im Westen in Tegel.
Das Rathaus Reinickendorf am Eichborndamm macht Wittenau zum Verwaltungsmittelpunkt des Bezirks. Die U8 hat hier ihre nördlichen Stationen, darunter Rathaus Reinickendorf und Wittenau, wo U-Bahn und S-Bahn zusammenkommen. Wer mit dem Auto kommt, nutzt die großen Achsen wie Eichborndamm, Oranienburger Straße und Wilhelmsruher Damm, dazu die nahe Stadtautobahn.
Durch den Ortsteil fließt der Nordgraben, ein künstlicher Wasserlauf mit begleitenden Grünstreifen. Überhaupt ist Wittenau grüner, als viele denken: Kleingartenanlagen, Parks und Straßenbäume prägen das Bild abseits der Hauptstraßen.
Was das für die Reinigung bedeutet
- Verwaltung und Büro: Flure, Besprechungsräume, Sanitäranlagen und Arbeitsplätze mit Publikumsverkehr.
- Wohnen: Treppenhäuser, Keller, Außenanlagen und Müllplätze in Siedlungen und Mehrfamilienhäusern.
- Gesundheit und Pflege: Praxen, Pflegedienste, Wohngemeinschaften und Tagespflege mit hohen Hygieneanforderungen.
- Privathaushalte: vor allem Menschen, die im Alltag Unterstützung brauchen oder schlicht Zeit gewinnen wollen.
Dazu kommen einzelne Gewerbebetriebe, Läden und Gastronomie. Wir gehen die Schwerpunkte im Folgenden der Reihe nach durch, anhand typischer Anfragen, wie sie uns aus Wittenau erreichen.
Gewerbe zwischen Bahntrasse und Borsigwalde
Im Süden und Westen geht Wittenau fließend in Gewerbegebiete über. Hier arbeiten Kfz-Werkstätten, Elektro- und Sanitärbetriebe, Großhändler, Druckereien und Lagerbetriebe, oft in schlichten Hallen mit angeschlossenen Büros. Die Wege zu diesen Flächen sind kurz, Parkplätze gibt es meist genug, und die Betriebe arbeiten in der Regel zu festen Zeiten. Das macht die Planung einfacher als in der Innenstadt.
Die Herausforderung liegt eher im Schmutz selbst. Öl, Metallstaub, Reifenabrieb, Kartonfasern, Farbnebel: Jede Branche hat ihre eigenen Rückstände. Wir sehen uns die Flächen deshalb genau an, bevor wir Mittel und Maschinen festlegen. Ein Epoxidharzboden in einer Werkstatt braucht eine andere Behandlung als der Betonboden im Lager oder das Linoleum im Aufenthaltsraum. Umkleiden und Duschen der Mitarbeitenden bekommen einen eigenen Turnus, weil sie für die Zufriedenheit im Betrieb oft wichtiger sind als die Halle selbst.
Rund ums Rathaus: Behördenalltag und Dienstleister
Das Rathaus am Eichborndamm zieht jeden Tag viele Menschen an. Wer einen Antrag stellt, ein Bürgeramt aufsucht oder einen Termin bei einer Fachabteilung hat, kommt oft zu Fuß von der U-Bahn oder mit dem Bus. Rund um diesen Verwaltungsmittelpunkt haben sich Dienstleister angesiedelt, die von der Nähe profitieren: Anwaltskanzleien, Steuerbüros, Beratungsstellen, soziale Träger, Übersetzungsbüros, Fahrschulen, Versicherungsagenturen.
Diese Büros haben eines gemeinsam: Sie empfangen Menschen, die oft angespannt sind, weil es um Geld, Rechte oder Gesundheit geht. Ein sauberer, ruhiger Wartebereich trägt viel dazu bei, dass sich Besucher gut aufgehoben fühlen. Umgekehrt fällt ein schmutziger Tisch, ein voller Papierkorb oder ein ungepflegtes WC sofort negativ auf.
Für solche Kunden stellen wir Pläne auf, die den Publikumsbereich stärker gewichten als die internen Räume. Der Wartebereich wird häufiger gereinigt, Türgriffe und Tischflächen öfter abgewischt, das Besucher-WC bei jedem Einsatz gründlich. Aktenräume und Archive betreten wir nur nach Absprache, Schreibtische mit Unterlagen fassen wir nicht an. Ein diskreter Reinigungsdienst gehört in solchen Büros zur Grundausstattung, genauso wie ein abschließbarer Aktenschrank.
Aufträge für die Behördengebäude selbst laufen üblicherweise über öffentliche Vergabeverfahren, mit eigenen Anforderungen an Leistungsverzeichnis und Nachweise. Für die vielen privaten Mieter drumherum gelten diese Formalien nicht. Hier reicht ein klares Angebot, eine Besichtigung und ein Vertrag, der sich bei Bedarf anpassen lässt.
Fünf Anfragen, wie sie aus Wittenau kommen
Jede Anfrage ist anders. Trotzdem ähneln sich viele in ihrem Kern. Die folgenden fünf Beispiele sind keine Kundengeschichten, sondern typische Situationen, die zeigen, wie wir vorgehen.
Büroreinigung für eine Etage mit Publikumsverkehr
Ein häufiger Fall: Ein Dienstleister mit Kundenverkehr, etwa eine Versicherungsagentur, ein Bildungsträger oder eine Beratungsstelle, mietet eine Etage in der Nähe des Rathauses. Täglich kommen Besucher, die im Wartebereich sitzen, die Toiletten nutzen und Schmutz von der Straße hereintragen. Die Mitarbeitenden möchten einen gepflegten Eindruck machen, haben aber keine Zeit, selbst hinterherzuwischen.
Wir schlagen in solchen Fällen einen zweistufigen Plan vor. Empfang, Wartebereich und Besuchertoiletten werden täglich gereinigt, die Arbeitsplätze und Nebenräume zwei- bis dreimal pro Woche. Einmal im Monat kommen Türen, Lichtschalter und Heizkörper dran, zweimal im Jahr die Fenster. Die Einsätze liegen am frühen Morgen, bevor das Büro öffnet. Alles zu Umfang und Ablauf steht auf der Seite zur regelmäßigen Büroreinigung.
Auch samstags können wir kommen, wenn es für Ihr Objekt sinnvoll ist. Samstage nutzen wir vor allem für Büros, die unter der Woche voll belegt sind, für Grundreinigungen und für Glasflächen, bei denen der Betrieb nicht gestört werden soll. Solche Termine vereinbaren wir fest oder nach Bedarf.
Eine Besonderheit bei Publikumsverkehr sind Eingangsmatten. Lang genug gewählt und oft genug gereinigt, fangen sie den Großteil des Drecks ab, bevor er die Fläche erreicht, sofern sie ausreichend lang sind und regelmäßig gereinigt werden. Wir empfehlen, Matten nicht zu klein zu wählen und im Winter häufiger zu tauschen oder abzusaugen. Das spart auf der gesamten Fläche Aufwand.
Siedlungshäuser mit vielen Aufgängen
Ein zweiter typischer Fall: Eine Verwaltung betreut in Wittenau mehrere Mehrfamilienhäuser aus den 1950er- und 1960er-Jahren, jeweils drei oder vier Geschosse, mehrere Aufgänge, gemeinsame Höfe und Kellergänge. Die bisherige Reinigung war unzuverlässig, Mieter beschweren sich über staubige Fensterbänke im Treppenhaus und volle Müllplätze.
Hier beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme: Wie viele Aufgänge, welche Böden, welche Fenster, wie groß sind Höfe und Kellerflächen, wo stehen die Müllbehälter. Daraus entsteht ein Leistungsverzeichnis mit wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Arbeiten. Die Treppenhäuser wischen wir wöchentlich, Handläufe und Klingeltafeln ebenso. Kellergänge folgen monatlich, Treppenhausfenster vierteljährlich. Stufen aus Kunststein bekommen dabei ein anderes Mittel als die Linoleumbeläge auf den Podesten.
Nach jedem Einsatz dokumentieren unsere Kräfte die erledigten Arbeiten. Wenn eine Beschwerde eingeht, kann die Verwaltung nachsehen, wann zuletzt gereinigt wurde, und wir klären gemeinsam, ob der Plan angepasst werden muss.
Praxis und Pflegedienst unter einem Dach
Die Praxis braucht Reinigung nach Hygieneplan, mit Flächendesinfektion in den Behandlungsräumen. Der Pflegedienst hat Büros, einen Besprechungsraum, ein Lager für Pflegematerial und Umkleiden für die Mitarbeitenden.
Wir trennen beide Bereiche im Plan klar voneinander, auch wenn dasselbe Team kommt. Für die Praxis gelten eigene Tücher, eigene Mittel und die Vorgaben des Hygieneplans. Der Pflegedienst bekommt eine gründliche Unterhaltsreinigung mit Schwerpunkt auf Sanitärräumen und Umkleiden. Beide Bereiche reinigen wir am Abend, wenn die Praxis geschlossen ist und die Frühschicht des Pflegedienstes noch nicht begonnen hat.
Werkstatt mit Büro im Süden des Ortsteils
Der vierte Fall: Ein Handwerksbetrieb mit Werkstatthalle, kleinem Lager und zwei Büroräumen sucht jemanden, der einmal pro Woche die Büros und Sanitärräume reinigt und einmal im Monat den Hallenboden. Das Problem bisher: Staub aus der Werkstatt zieht in die Büros, und die Toiletten werden von allen genutzt, auch von Kunden.
Wir kombinieren hier Unterhaltsreinigung und maschinelle Bodenreinigung. Der Hallenboden wird mit einer Scheuersaugmaschine gereinigt, die Büros bekommen zusätzliche Staubwischdurchgänge an Fensterbänken und Regalen. Die Toiletten reinigen wir bei jedem Einsatz gründlich, mit Entkalkung im festen Rhythmus.
Haushalt einer älteren Dame
Die Mutter möchte aber keine ständig wechselnden Menschen in der Wohnung haben. Wichtig sind ihr Pünktlichkeit, Ruhe und dass jemand auch mal ein paar Worte wechselt.
Für solche Aufträge suchen wir eine Kraft aus, die gut zuhören kann und langfristig kommt. Die Aufgaben legen wir mit Mutter und Tochter gemeinsam fest: Bad, Küche, Böden, Staubwischen, Betten beziehen, Fenster in größeren Abständen. Auf Wunsch informieren wir die Tochter kurz über Termine oder Auffälligkeiten, natürlich nur mit Zustimmung der Mutter. Wie wir solche Einsätze organisieren, beschreibt unsere Seite zur Haushaltshilfe im Alltag.
Gebäudereinigung als Jahresplan
In Wohnanlagen und Verwaltungsgebäuden bewährt sich ein Plan, der das ganze Jahr umfasst. Viele Arbeiten müssen nicht jede Woche erledigt werden, dürfen aber auch nicht vergessen werden. Ein Jahresplan sorgt dafür, dass Fenster, Keller, Dachrinnen und Grundreinigungen zur richtigen Zeit dran sind.
| Häufigkeit | Beispiele im Wohnhaus | Beispiele im Büro |
|---|---|---|
| Wöchentlich | Treppen, Podeste, Handläufe, Eingang | Arbeitsplätze, Küche, Sanitär, Böden |
| Monatlich | Kellergänge, Türen, Lichtschalter | Türen, Heizkörper, Schränke außen |
| Vierteljährlich | Treppenhausfenster, Briefkastenanlage gründlich | Sockelleisten, Stuhlgestelle, Lampen |
| Halbjährlich | Fenster außen, Dachrinnen im Herbst | Fenster innen und außen |
| Jährlich | Grundreinigung der Böden, Kellerräume | Grundreinigung, Teppichreinigung |
Die Tabelle ist ein Beispiel. In der Praxis passen wir jeden Plan an Nutzung und Budget an. Eine Anlage mit vielen Kindern braucht häufiger Pflege im Eingangsbereich als ein ruhiges Haus mit wenigen Mietparteien. Ein Büro mit Teppichboden braucht andere Intervalle als eines mit Linoleum.
Wer als Verwaltung oder Eigentümergemeinschaft den Überblick behalten will, findet in unserem Beitrag zum Jahreskalender für das Mehrfamilienhaus eine Übersicht über wiederkehrende Aufgaben rund um Haus und Grundstück. Vieles davon lässt sich mit der laufenden Reinigung verbinden.
Grundreinigung als fester Baustein
Pflegefilme auf Linoleum, Kalk in Fugen, grauer Schleier auf Kunststein. Eine jährliche Grundreinigung entfernt diese Schichten und bringt die Oberflächen wieder in einen Zustand, auf dem die laufende Pflege gut aufbauen kann. Wir planen sie gern in ruhige Zeiten, etwa in die Sommerferien, wenn in Büros weniger los ist. Details dazu stehen auf der Seite zur gründlichen Grundreinigung.
Gesundheit und Pflege: hohe Maßstäbe, klare Abläufe
Wittenau hat eine ungewöhnlich hohe Dichte an Einrichtungen rund um Gesundheit und Pflege. Neben dem großen Klinikgelände gibt es Arztpraxen, Therapiepraxen, ambulante Pflegedienste, betreute Wohngemeinschaften und Angebote der Tagespflege. Die Reinigung in solchen Einrichtungen verlangt mehr als Gründlichkeit.
Hygieneplan statt Gefühl
Wir arbeiten nach diesem Plan und nicht nach eigener Einschätzung. Fachlich stützen sich viele Einrichtungen dabei auf die Empfehlungen der KRINKO, also der Hygienekommission am Robert Koch-Institut. Für die Umsetzung vor Ort ist die Einrichtung verantwortlich, wir setzen die Vorgaben im Reinigungsalltag um.
In der Praxis heißt das: Wischdesinfektion der patientennahen Flächen, getrennte Tücher und Mopps für jeden Raum oder Bereich, Einwirkzeiten beachten, Desinfektionsmittel korrekt ansetzen und dokumentieren. Auf unserer Seite zur Reinigung im medizinischen Umfeld beschreiben wir das ausführlicher.
Wohngemeinschaften und Tagespflege
Sie sind Zuhause und Arbeitsplatz zugleich. Die Reinigung muss deshalb hygienisch einwandfrei sein, ohne die Wohnlichkeit zu zerstören. Wir achten auf verträgliche Mittel, leise Geräte und Zeiten, zu denen die Bewohner nicht gestört werden, etwa während gemeinsamer Aktivitäten oder Mahlzeiten in anderen Räumen.
Besonders wichtig sind hier Bäder und Toiletten, die oft von mehreren Menschen mit Unterstützungsbedarf genutzt werden, sowie Handkontaktflächen wie Griffe, Handläufe, Lichtschalter und Rollatoren-Abstellplätze. Wer Angehörige zu Hause pflegt, findet in unserem Beitrag zur Hygiene bei der Pflege zu Hause praktische Hinweise.
- Arbeitet das Team nach dem Hygieneplan der Einrichtung?
- Sind Farbsysteme und Einwirkzeiten bekannt?
- Werden Desinfektionsmittel korrekt dosiert und dokumentiert?
- Gibt es feste Kräfte, die die Abläufe kennen?
- Ist eine Vertretung eingearbeitet?
Fenster und Glas in Siedlung und Verwaltungsbau
Die Fensterfrage stellt sich in Wittenau in zwei Varianten. In den Siedlungshäusern der Nachkriegszeit wurden die ursprünglichen Holzfenster vielerorts durch Kunststofffenster ersetzt, in Treppenhäusern gibt es oft lange Fensterbänder oder Glasbausteine. In Verwaltungs- und Bürobauten dagegen dominieren große Fensterflächen, Glastüren und Trennwände aus Glas.
Treppenhausfenster sind für Bewohner kaum zu erreichen und werden deshalb gern vergessen. Staub, Spinnweben und tote Insekten sammeln sich in den Ecken, die Scheiben werden grau und das Treppenhaus wirkt dunkel. Wir reinigen solche Fenster im Rahmen der Hausreinigung in festen Abständen, inklusive Rahmen und Fensterbank, und nutzen dafür sichere Tritte oder Teleskopstangen statt wackeliger Leitern auf Treppenstufen.
Glasbausteine sehen robust aus, verschmutzen aber in ihren Fugen und Rillen. Hier hilft eine weiche Bürste mit mildem Reiniger mehr als ein Abzieher. Bei Kunststofffenstern achten wir darauf, keine scheuernden Mittel zu verwenden, die die Oberfläche aufrauen und vergilben lassen.
Bei der Büroreinigung in Räumen mit Glaswänden stören vor allem Fingerabdrücke. Glastüren zu Besprechungsräumen, Glasflächen am Empfang und gläserne Trennwände zwischen Arbeitsplätzen zeigen jede Berührung. Wir reinigen sie bei jedem Einsatz auf Griffhöhe und in größeren Abständen vollständig. Für die Außenseiten großer Fensterflächen planen wir eigene Termine, abgestimmt auf Wetter und Jahreszeit.
Kitas und Schulen im Kiez
Wo viele junge Familien wohnen, braucht es Betreuung und Unterricht, und so verteilen sich über Wittenau zahlreiche Kitas, Horte und Schulen. Einige liegen in eigenen Gebäuden mit Garten, andere im Erdgeschoss von Wohnhäusern. Die Reinigung solcher Räume folgt eigenen Regeln: Kleine Kinder krabbeln, sitzen im Morgenkreis auf dem Teppich und probieren Spielsachen gern mit dem Mund aus. Gründlichkeit ist deshalb genauso wichtig wie verträgliche Mittel ohne starke Duftstoffe.
Mit der Leitung legen wir fest, wo unsere Zuständigkeit endet und was im Alltag beim pädagogischen Personal bleibt, etwa Spielzeug oder Essgeschirr. Waschräume, Toiletten und Wickelbereiche reinigen wir täglich nach der Betreuungszeit, Gruppenräume und Flure ebenfalls. In den Schließzeiten im Sommer oder zwischen den Jahren lohnt ein gründlicher Durchgang, der auch Heizkörper, Lampen und Fenster einschließt. Putzfirma Berlin plant solche Termine gern frühzeitig mit Ihnen, weil die Schließzeiten vieler Einrichtungen zusammenfallen.
Schulen in den Ferien
Im laufenden Betrieb reicht die Zeit am Nachmittag meist nur für die Unterhaltsreinigung von Klassenräumen, Fluren und Toiletten. Die großen Arbeiten, also Grundreinigung der Böden, Reinigung von Heizkörpern und Leuchten, Fensterreinigung und das Entfernen von Kaugummi unter Tischen, fallen in die Ferien. Weil alle Schulen ungefähr gleichzeitig Ferien haben, ist es sinnvoll, diese Termine frühzeitig festzulegen. Wir planen die Sommerferien in der Regel schon im Frühjahr ein.
Rücksicht als Teil der Arbeit
In Wittenau leben überdurchschnittlich viele ältere Menschen, in Wohnungen, Siedlungshäusern und Einrichtungen. Das verändert die Art, wie wir arbeiten. Nasse Treppen sind für jemanden mit Gehhilfe ein echtes Risiko. Laute Maschinen am frühen Morgen stören Menschen, die schlecht schlafen. Und eine fremde Person im Treppenhaus kann verunsichern.
Wir wischen Treppen deshalb abschnittsweise und lassen immer eine Seite trocken, damit niemand über nasse Stufen muss. Warnaufsteller stehen gut sichtbar. Maschinen setzen wir zu Zeiten ein, die mit der Verwaltung abgestimmt sind. Und unsere Kräfte tragen erkennbare Dienstkleidung, grüßen freundlich und erklären, wer sie sind, wenn jemand fragt.
Diese Kleinigkeiten machen einen großen Unterschied. Ein Haus, in dem sich die Bewohner mit der Reinigung wohlfühlen, meldet weniger Beschwerden und mehr Lob. Für Verwaltungen ist das ein echter Vorteil, weil sie weniger Zeit mit Konflikten verbringen.
Keller, Fahrradräume und Waschküchen
In den Siedlungen von Wittenau gehören zu fast jedem Haus Gemeinschaftsräume im Untergeschoss: Kellergänge mit Mieterabteilen, Fahrradräume, Kinderwagenräume, manchmal noch eine alte Waschküche oder ein Trockenraum. Diese Räume werden oft vergessen, weil sie wenig genutzt werden und keiner sie so richtig als seine Verantwortung betrachtet.
Das rächt sich. Staub und Spinnweben sammeln sich, abgestellte Gegenstände versperren Wege, und in feuchten Ecken entwickelt sich muffiger Geruch. Im schlimmsten Fall werden Fluchtwege blockiert oder Brandlasten angehäuft, was Verwaltungen im Ernstfall vor Probleme stellt. Eine sorgfältige Gebäudereinigung schließt diese Räume deshalb ausdrücklich ein.
Wir kehren und wischen Kellergänge in festen Abständen, entfernen Spinnweben an Decken und Leuchten und reinigen Lichtschalter und Türen. Gegenstände, die offensichtlich herrenlos sind oder Wege blockieren, räumen wir nicht eigenmächtig weg, sondern melden sie der Verwaltung, die dann über Aushang und Frist entscheidet. Das ist der richtige Weg, denn niemand möchte, dass das Fahrrad des Nachbarn im Sperrmüll landet.
In Fahrradräumen fällt vor allem Straßenschmutz an, im Herbst und Winter auch nasses Laub und Streusalz, das von den Reifen tropft. Hier wischen wir häufiger, sobald die kalte Jahreszeit beginnt. Waschküchen reinigen wir mit Blick auf Flusen, Waschmittelreste und Feuchtigkeit. Wenn uns Schimmelflecken, Wasserschäden oder defekte Lüftungen auffallen, melden wir das sofort.
Eine Putzfirma, die Keller ernst nimmt, erkennt Probleme, bevor sie teuer werden. Viele Verwaltungen schätzen diesen zusätzlichen Blick. Ein aufmerksamer Reinigungsdienst ist im Keller oft die einzige Person, die regelmäßig vorbeikommt. Für Mieter, die ihren eigenen Keller entrümpeln möchten, bieten wir übrigens auch einen einmaligen Reinigungsservice an, der die Abteile nach der Räumung besenrein hinterlässt.
Grün am Nordgraben: Außenanlagen und Winter
Zu vielen Wohnanlagen in Wittenau gehören Höfe, Rasenflächen, Hecken, Wege und Müllplätze. Dazu kommen Straßenbäume, die im Herbst viel Laub abwerfen. Die Pflege dieser Flächen ist oft Teil des Hausmeisterauftrags, manchmal aber auch Aufgabe der Reinigung. Wir übernehmen beides, einzeln oder kombiniert.
Im Frühjahr und Sommer geht es um Rasenmähen, Heckenschnitt, Unkraut in Pflasterfugen und saubere Müllplätze, die bei Wärme besonders schnell Gerüche und Insekten anziehen. Im Herbst steht die Laubbeseitigung im Vordergrund, auf Wegen, in Höfen und in Dachrinnen. Sobald Frost einsetzt, stehen Schneeräumen und Streuen auf dem Programm.
Viele Eigentümer schätzen es, wenn Reinigung und Außenpflege in einer Hand liegen. Ein Ansprechpartner, ein Plan, eine Rechnung: Das spart Abstimmung. Unser Hausmeisterservice für Wohnanlagen umfasst neben Kontrollgängen und kleinen Reparaturen auch diese Außenarbeiten.
- Räumpflicht nur mündlich übertragen, ohne schriftliche Vereinbarung
- Streusalz auf Flächen, wo es nicht erlaubt oder schädlich ist
- Eingänge geräumt, aber Wege zu den Mülltonnen vergessen
- Salzränder im Treppenhaus erst im Frühjahr entfernen
Unser Reinigungsservice im Privathaushalt
Neben Verwaltungen und Einrichtungen kommen viele Anfragen direkt von Privatleuten. Wittenau ist ein Wohnort, an dem Menschen oft jahrzehntelang bleiben. Mit der Zeit ändern sich die Bedürfnisse: Die Kinder ziehen aus, die Knie machen nicht mehr mit, die Wohnung wird zu groß für eine Person allein, oder die Arbeit lässt keine Zeit mehr für den Wochenputz.
Wir bieten für diese Situationen verschiedene Formen an. Die klassische Unterhaltsreinigung im Haushalt alle ein oder zwei Wochen umfasst Böden, Bad, Küche, Staub und Betten. Für Menschen mit Unterstützungsbedarf kann die Haushaltshilfe mehr übernehmen, etwa Wäsche waschen und aufhängen oder den Kühlschrank kontrollieren. Einmalige Aufträge wie ein Frühjahrsputz, eine Fensterreinigung oder eine Endreinigung beim Auszug planen wir separat.
Für Privatkunden gelten Preise inklusive Mehrwertsteuer. Haushaltsnahe Dienstleistungen können unter bestimmten Voraussetzungen die Einkommensteuer mindern. Auf unseren Rechnungen ist der Arbeitsanteil einzeln ausgewiesen. Wie das in Ihrer persönlichen Situation aussieht, beantwortet Ihre Steuerberatung verbindlich; dies ist keine Rechtsberatung.
Vertrauen beginnt beim Schlüssel
Dann brauchen wir einen Schlüssel. Wir verwahren Schlüssel nummeriert und ohne Adressangabe, halten jede Übergabe schriftlich fest und geben sie nur an die Kräfte weiter, die bei Ihnen eingeteilt sind. Endet die Zusammenarbeit, bekommen Sie alle Schlüssel gegen Quittung zurück.
Wohnungswechsel in den Siedlungen
In Wittenau wechseln Wohnungen oft nach sehr langer Mietzeit den Bewohner. Wer dreißig Jahre in derselben Wohnung gelebt hat, hinterlässt beim Auszug Spuren, die mit einem normalen Wochenputz nicht zu beseitigen sind: Nikotin an Wänden und Fenstern, Kalk in Bädern, Fett in Küchen, dazu Kleberreste von Teppichen, Nagellöcher und Dreck hinter Schränken, die seit Jahrzehnten nicht bewegt wurden.
Für Verwaltungen und Eigentümer ist die Reinigung zwischen zwei Mietverhältnissen deshalb ein wichtiger Schritt. Erst wenn die Wohnung gereinigt ist, lässt sich beurteilen, was renoviert werden muss. Und nach der Renovierung braucht es eine zweite Reinigung, damit neue Mieter in eine saubere Wohnung einziehen. Beide Schritte übernehmen wir und stimmen die Termine mit den Handwerkern ab. Auch das gehört für uns zur Gebäudereinigung im weiteren Sinn.
Für ausziehende Mieter, oft Senioren, die in ein betreutes Wohnen oder zu Angehörigen ziehen, oder deren Angehörige, bieten wir eine Endreinigung an, die auf die Übergabe zugeschnitten ist. Was genau im Mietvertrag steht, sollte vorher geprüft werden, denn nicht jede Reinigung ist geschuldet. Dies ist keine Rechtsberatung. Wir reinigen, was vereinbart ist, und dokumentieren das Ergebnis mit Fotos, wenn Sie das wünschen. Ein zuverlässiger Reinigungsservice nimmt Angehörigen in dieser ohnehin schwierigen Phase viel Arbeit ab.
Wenn ein Büro umzieht
Dann fallen zwei Reinigungen an: die Endreinigung der alten Räume zur Rückgabe an den Vermieter und die Erstreinigung der neuen Räume vor dem Einzug. Danach beginnt die laufende Büroreinigung am neuen Standort. Wer alle drei Schritte in eine Hand gibt, muss nur einmal erklären, was wichtig ist.
Wege nach Wittenau und durch den Ortsteil
Wittenau ist verkehrlich gut angebunden, aber in sich weitläufig. Zwischen dem Rathaus, dem Dorfkern und den Siedlungen am Rand liegen einige Kilometer. Für unsere Planung heißt das: Einsätze in Wittenau kombinieren wir mit Objekten in den Nachbarortsteilen Tegel, Borsigwalde und Märkisches Viertel, damit die Wege kurz bleiben.
Parkplätze sind in den Wohnstraßen meist vorhanden, an den Hauptachsen rund um das Rathaus und den Bahnhof Wittenau zu Stoßzeiten knapp. Wir fahren diese Lagen außerhalb der Hauptverkehrszeiten an oder kommen mit der U8. Für Einsätze mit Maschinen klären wir vorab, ob Hofzufahrten genutzt werden dürfen.
- Einsätze werden mit Datum, Uhrzeit und erledigten Punkten dokumentiert.
- Aushänge für Bewohner stellen wir auf Wunsch bereit.
- Bei Schäden oder Auffälligkeiten im Haus informieren wir die Verwaltung.
Was Reinigung in Wittenau kostet
Die meisten Kunden möchten zuerst wissen, womit sie rechnen müssen. Pauschal lässt sich das nicht sagen, aber das Prinzip ist einfach: Wir schätzen bei der Besichtigung, wie viel Zeit die vereinbarten Arbeiten brauchen, und multiplizieren sie mit dem Stundensatz. Bei manchen Leistungen, etwa Treppenhäusern oder Glasflächen, rechnen wir stattdessen pro Aufgang oder pro Quadratmeter.
Ein Beispiel zur Veranschaulichung, ohne Anspruch auf Übertragbarkeit: Ein kleines Büro mit sechs Arbeitsplätzen, Küche und zwei Toiletten braucht bei zwei Reinigungen pro Woche erfahrungsgemäß etwa ein bis anderthalb Stunden pro Einsatz. Daraus ergibt sich der monatliche Preis. Kommen Glasflächen oder Grundreinigungen hinzu, werden diese separat ausgewiesen.
| Leistung | Richtwert ab |
|---|---|
| Unterhaltsreinigung im Büro | 26,90 € pro Stunde netto |
| Medizinische Reinigung nach Hygieneplan | 30,50 € pro Stunde netto |
| Treppenhaus, je Aufgang | 37 € pro Reinigung netto |
| Hausmeisterservice | 33,00 € pro Stunde netto |
| Haushaltshilfe | 31 € pro Stunde inkl. MwSt. |
| Grundreinigung | 3,10 € pro m² netto |
Stand 2026, bitte aktuell prüfen. Anfahrtskosten innerhalb Berlins berechnen wir nicht gesondert. Wie wir kalkulieren und welche Faktoren den Preis beeinflussen, erläutern wir auf unserer Seite zu Preisen und Richtwerten für Reinigung.
Zusammenarbeit mit Hausmeistern und Verwaltern
In vielen Objekten sind wir nicht allein. Es gibt einen Hausmeister, eine Verwaltung, manchmal einen Beirat, dazu Handwerker und Dienstleister für Aufzüge, Heizung oder Gartenpflege. Gute Reinigung funktioniert dann am besten, wenn alle wissen, wer wofür zuständig ist.
Wir klären das zu Beginn schriftlich. Wer reinigt die Aufzugskabine, wer die Schachttüren? Wer kümmert sich um das Leuchtmittel im Keller, wer meldet es? Wer stellt die Mülltonnen an den Abholtagen raus? Solche Fragen klingen banal, führen aber ohne klare Regel regelmäßig zu Ärger. Unsere Kräfte melden Auffälligkeiten, etwa defekte Beleuchtung, beschädigte Briefkästen oder Wasserflecken an der Decke, an Ihren Ansprechpartner, der sie an die Verwaltung weitergibt.
Diese Zusammenarbeit ist für uns Teil des Auftrags. Ein Reinigungsdienst, der nur putzt und sonst nichts sieht, verschenkt die Chance, Probleme früh zu erkennen. Ein kleiner Wasserfleck heute kann morgen ein größerer Schaden sein.
Bäckereien, Imbisse und kleine Läden an den Hauptstraßen
Entlang der großen Straßen in Wittenau und an den Bahnhöfen gibt es Nahversorgung: Bäckereien, Imbisse, Kioske, Friseure, Blumenläden, Apotheken, Drogerien, kleine Supermärkte. Für diese Betriebe ist Reinigung ein ständiges Thema, weil Kundschaft den ganzen Tag ein und aus geht und die Personaldecke oft dünn ist.
Eine Bäckerei mit Café-Ecke braucht eine andere Reinigung als ein Friseursalon. In der Bäckerei geht es um Krümel, Mehlstaub, fettige Glasflächen an der Theke und Lebensmittelhygiene. Im Salon um Haare in allen Ecken, Farbspritzer, Handtücher und Hygiene an Waschbecken und Werkzeugablagen. Wir passen Mittel, Tücher und Ablauf an die Branche an und klären vorab, welche Teile der Reinigung das eigene Personal im Rahmen seiner Hygienepflichten übernimmt.
Viele kleine Betriebe brauchen keine tägliche Reinigung durch externe Kräfte, sondern einen zuverlässigen Reinigungsdienst ein- bis zweimal pro Woche für die gründliche Arbeit: Böden in der Tiefe, Sanitärräume, Schaufenster, Lagerräume, Sozialraum. Den Alltag übernimmt das Team selbst. Dieses Modell ist bezahlbar und entlastet trotzdem spürbar.
Wer neben dem Laden noch ein kleines Büro hat, etwa für Buchhaltung oder Bestellungen, kann die Büroreinigung einfach mitbuchen. Auch die Gebäudereinigung der Gemeinschaftsflächen im Haus, falls der Betrieb Eigentümer ist, lässt sich im selben Vertrag regeln. Als Putzfirma mit Kunden in vielen Branchen wissen wir, dass kleine Betriebe vor allem eines brauchen: eine Lösung, die ohne großen Verwaltungsaufwand funktioniert. Auch ein kurzfristiger Reinigungsservice nach einer Renovierung des Ladens gehört zu den Dingen, die wir häufig übernehmen.
Warum wir auf feste Teams setzen
Die Reinigungsbranche hat einen Ruf für hohe Fluktuation. Kräfte wechseln häufig, Einarbeitung kommt zu kurz, und Kunden müssen immer wieder erklären, was zu tun ist. Wir halten das für einen der Hauptgründe, warum Reinigung oft enttäuscht.
Putzfirma Berlin setzt deshalb auf feste Teams, faire Arbeitsbedingungen und eine gründliche Einarbeitung. Für die Bezahlung in der Gebäudereinigerbranche gibt es tarifliche Regelungen, an die wir uns halten. Wer bei uns arbeitet, soll gern kommen und lange bleiben. Das merken unsere Kunden: an Kräften, die ihr Objekt kennen, an weniger Fehlern und an einer Beständigkeit, die man bei Reinigungsfirmen nicht immer findet.
Als Putzfirma in ganz Berlin betreuen wir Kunden in vielen Bezirken. In Wittenau schätzen unsere Kunden vor allem, dass sich nichts ändert, außer wenn sie es wollen. Das ist für uns das größte Kompliment.
Nachhaltig reinigen, ohne viel Aufhebens
Umweltschonende Reinigung ist für viele Kunden ein Thema, aber nicht jeder möchte darüber lange Gespräche führen. Wir halten es deshalb pragmatisch. Mikrofasertücher, die sich viele Male waschen lassen, ersetzen Einwegtücher. Dosiersysteme verhindern, dass mehr Mittel verbraucht wird als nötig. Konzentrate in Nachfüllsystemen sparen Verpackung. Und wo es fachlich passt, setzen wir auf Reiniger mit gut abbaubaren Inhaltsstoffen.
Grenzen gibt es trotzdem. In Praxen und Pflegeeinrichtungen sind Desinfektionsmittel vorgeschrieben, dort gilt der Hygieneplan. Und bei hartnäckigem Kalk oder Fett braucht es manchmal stärkere Mittel, damit nicht dreimal so viel Wasser und Arbeitszeit verbraucht werden. Wir erklären Ihnen gern, wo umweltschonende Alternativen gut funktionieren und wo nicht.
Auch die Planung trägt zur Nachhaltigkeit bei. Wer Touren sinnvoll bündelt, fährt weniger Kilometer. Wer Eingangsmatten richtig einsetzt, spart Reinigungsmittel und Wasser auf der ganzen Fläche. Und wer den Turnus an die tatsächliche Nutzung anpasst, reinigt nicht auf Vorrat. Ob Gebäudereinigung im Mehrfamilienhaus oder Büroreinigung beim Handwerker um die Ecke: Maß halten spart überall. Für einen privaten Reinigungsservice bedeutet es oft, dass wir mit wenigen, gut gewählten Mitteln auskommen, statt ein ganzes Regal voller Spezialreiniger mitzubringen. Ein Reinigungsdienst, der so denkt, schont Umwelt und Budget gleichermaßen. Eine Putzfirma muss dafür nicht grün anstreichen, was sie tut, sondern einfach vernünftig arbeiten.
Rund um Wittenau
Wittenau gehört zum Bezirk Reinickendorf. Unsere Übersicht zur Reinigung im ganzen Bezirk Reinickendorf stellt alle Ortsteile vor, vom Märkischen Viertel bis Heiligensee. Westlich schließt Tegel an, mit Hafen, Borsiggelände und Einkaufsstraßen; mehr dazu auf unserer Seite über Reinigungsaufträge in Tegel. Im Norden liegen Waidmannslust und Hermsdorf, dahinter Frohnau. Nach Süden ist es nicht weit bis in den Wedding.
Wir sehen uns Ihr Objekt kostenlos an und senden Ihnen werktags binnen 24 Stunden ein Angebot.
Häufige Fragen
Reinigen Sie auch Büros mit Publikumsverkehr täglich?
Ja. Bei Publikumsverkehr empfehlen wir, Eingang, Wartebereich und Besuchertoiletten täglich zu reinigen, die übrigen Räume in größeren Abständen. So bleibt der erste Eindruck gut, ohne dass die Kosten unnötig steigen. Die Einsätze legen wir vor Öffnung oder nach Feierabend.
Wie oft sollte ein Reinigungsdienst ein Mehrfamilienhaus betreuen?
Für die meisten Häuser reicht eine wöchentliche Reinigung von Treppen, Podesten und Eingang. Wohnen viele Parteien, Kinder oder Hunde im Haus, lohnt oft ein zusätzlicher Termin in der Wochenmitte. Kellergänge, Fenster und Grundreinigungen planen wir in längeren Abständen.
Arbeiten Sie nach dem Hygieneplan unserer Praxis?
Ja. Wir lassen uns den Hygieneplan zeigen und setzen ihn in unserem Leistungsverzeichnis um. Farbsysteme, Desinfektionsmittel und Einwirkzeiten stimmen wir vorab mit Ihnen ab. Die Dokumentation der Flächendesinfektion übernehmen wir.
Meine Mutter lebt in Wittenau, ich selbst weit weg. Geht das trotzdem?
Sehr gut sogar, solche Anfragen erreichen uns oft. Wir klären die Aufgaben gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Mutter, am Telefon oder vor Ort. Die Termine übernimmt möglichst immer dieselbe Kraft. Auf Wunsch und mit Einverständnis Ihrer Mutter informieren wir Sie über Termine oder Auffälligkeiten.
Übernehmen Sie auch Laub, Rasen und Winterdienst?
Ja, als Teil der Objektbetreuung oder einzeln. Wir kehren Laub, mähen Rasen, schneiden Hecken und räumen im Winter Wege. Die Einsätze im Winter dokumentieren wir mit Datum und Uhrzeit.
Wer kommt bei Krankheit oder Urlaub?
In diesem Fall übernimmt jemand aus dem Team, der Ihr Objekt schon kennt oder vorher eingewiesen wurde. Sie müssen sich darum nicht kümmern. In Einrichtungen mit Hygieneplan setzen wir nur Vertretungen ein, die mit den Abläufen vertraut sind.
Wie schnell können Sie anfangen?
Sobald Sie nach dem Rundgang zugesagt haben, können wir häufig innerhalb von ein bis zwei Wochen starten. Wenn es brennt, zum Beispiel weil Wasser ausgetreten ist oder die Übergabe kurz bevorsteht, ist manchmal ein Einsatz am selben Tag möglich, wenn ein Team frei ist.
Brauchen wir einen Putzraum im Objekt?
Ideal ist ein abschließbarer Raum oder Schrank mit Wasseranschluss, in dem wir Mittel und Geräte lagern können. Das spart Zeit und Transport. Wo es keinen gibt, bringen unsere Kräfte alles mit, der Einsatz dauert dann etwas länger.
Was ist mit Teppichboden im Büro?
Teppich saugen wir bei jeder Unterhaltsreinigung, Flecken behandeln wir nach Bedarf. Einmal im Jahr empfehlen wir eine gründliche Teppichreinigung, bei stark genutzten Flächen häufiger. Welcher Abstand für Ihre Fläche passt, klären wir beim Rundgang.
Kümmern Sie sich auch um Fahrradkeller und Waschküche?
Ja, diese Räume gehören für uns zur Hausreinigung dazu. Wir kehren und wischen sie in festen Abständen, entfernen Spinnweben und melden der Verwaltung, wenn Wege zugestellt sind oder Feuchtigkeit auffällt. Herrenlose Gegenstände räumen wir nicht eigenmächtig weg.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Laufende Verträge schließen wir mit kurzen Laufzeiten; Fristen und Kündigung stehen gut sichtbar schon im Angebot. Einmalige Aufträge sind natürlich ohne Laufzeit möglich. Auf Wunsch beginnen wir mit einer Probezeit.
Sind Ihre Mitarbeitenden versichert?
Unsere Kräfte sind regulär angestellt und sozialversichert. Geht bei einem Einsatz etwas kaputt, springt die Betriebshaftpflicht ein. Je früher Sie uns so etwas mitteilen, desto einfacher lässt es sich klären.