Putzfirma BerlinReinigung für Gewerbe & Zuhause
Symbolgrafik: Standortmarkierung für Weißensee – Einsatzgebiet von Putzfirma Berlin

Weißensee hat einen Vorteil, den viele Berliner erst bemerken, wenn sie einmal dort gewohnt haben: Es ist ein Ortsteil mit eigenem Zentrum. Der Antonplatz, die Berliner Allee mit ihren Läden und die Straßenbahn, die im Takt vorbeirattert, geben dem Viertel einen Mittelpunkt. Ein paar Schritte weiter liegt der See, der dem Ortsteil seinen Namen gibt. Wer hier eine Putzfirma sucht, sucht meist nicht die schnelle Lösung von der Stange, sondern jemanden, der verlässlich wiederkommt – fürs Treppenhaus im Mietshaus, für das kleine Büro über der Apotheke oder für die Wohnung in der Nähe des Strandbads.

Die Teams von Putzfirma Berlin sind in ganz Berlin im Einsatz, und nach Weißensee kommen sie oft mit der Tram, manchmal mit dem Transporter, wenn Maschinen gebraucht werden. Auf dieser Seite erklären wir, wie der Ortsteil gebaut ist, welche Reinigungsaufgaben hier im Vordergrund stehen, wie wir die Gebäudereinigung für Wohnanlagen organisieren, was eine Büroreinigung für kleine Betriebe umfasst und was Sie von unserem Reinigungsservice für Privathaushalte erwarten können. Am Ende finden Sie Richtpreise und Antworten auf häufige Fragen.

Vorweg das Wichtigste in einem Satz: Wir arbeiten mit eigenen, festen Teams, besichtigen kostenlos und schicken werktags innerhalb von 24 Stunden ein schriftliches Angebot. Wer schon erlebt hat, dass der beauftragte Reinigungsdienst ständig neue, uneingewiesene Aushilfen schickt, versteht, warum wir auf Stammbesetzungen bestehen.

Ein Ortsteil mit See, Straßenbahn und langer Geschichte

Weißensee war bis ins 19. Jahrhundert ein Dorf nordöstlich von Berlin. Mit der Industrialisierung wuchs es rasant, und bereits im Kaiserreich entstanden hier großstädtische Mietshäuser, besonders im südwestlichen Teil, der an Prenzlauer Berg grenzt. Ein Unternehmer ließ damals ein neues Villen- und Wohnviertel anlegen, das als Neu-Weißensee bekannt wurde; ein Teil davon, dessen Straßen nach Komponisten benannt sind, heißt bis heute Komponistenviertel. Zu Stummfilmzeiten gab es in Weißensee Filmateliers, später prägten Industrie und Gewerbe den Ortsteil. 1920 wurde Weißensee Teil von Groß-Berlin, 2001 ging der bis dahin eigenständige Bezirk im neuen Bezirk Pankow auf.

Einige Orte prägen den Ortsteil bis heute:

  • Der Weiße See mit Park, Fontäne und Strandbad ist im Sommer Treffpunkt für den ganzen Nordosten.
  • Der Antonplatz an der Berliner Allee bildet das Geschäftszentrum mit Läden, Gastronomie und einem traditionsreichen Kino.
  • Die Berliner Allee ist die Hauptachse, auf der die Straßenbahn fährt und an der sich Einzelhandel, Praxen und Dienstleister aneinanderreihen.
  • Der Jüdische Friedhof Weißensee gehört zu den größten jüdischen Friedhöfen Europas und ist ein bedeutendes Denkmal.
  • Die Kunsthochschule Berlin-Weißensee bringt Studierende und Kreative in den Ortsteil.

Für uns als Reinigungsunternehmen ist diese Mischung interessant: Es gibt Wohnhäuser aller Epochen, ein lebendiges Geschäftszentrum, Gesundheitsversorgung für einen großen Einzugsbereich, kreative Werkstätten und Freizeitorte mit saisonalem Betrieb. Jede dieser Nutzungen stellt eigene Anforderungen an Sauberkeit und Hygiene.

Wer bei uns in Weißensee anfragt

Die Anfragen aus dem Ortsteil kommen aus sehr unterschiedlichen Richtungen, und oft erkennt man schon am ersten Satz, worum es geht. Eine Wohnungsgenossenschaft möchte die Gebäudereinigung für mehrere Blöcke neu ausschreiben. Eine Eigentümergemeinschaft im Komponistenviertel ist mit dem bisherigen Anbieter unzufrieden, weil das Treppenhaus seit Monaten nur noch oberflächlich gewischt wird. Ein Pflegedienst an der Berliner Allee braucht einen Reinigungsdienst für Büro, Umkleide und Beratungsraum. Eine Familie am See will nach der Geburt des zweiten Kindes Hilfe im Haushalt.

So verschieden diese Fälle sind, sie haben eines gemeinsam: Niemand möchte sich jede Woche um die Reinigung kümmern müssen. Wer eine Putzfirma beauftragt, will die Sache abgeben – und sich darauf verlassen können, dass sie erledigt wird. Genau daran lassen wir uns messen. Konkret heißt das: ein schriftlich vereinbarter Umfang, feste Termine, ein Team, das nicht ständig wechselt, und ein Ansprechpartner, der ans Telefon geht, wenn etwas nicht stimmt.

Nicht jede Anfrage passt zu uns, und das sagen wir dann auch. Wer etwa eine Industriehalle mit Spezialanforderungen oder eine Klinik mit eigener Sterilgutaufbereitung betreuen lassen will, ist bei einem darauf spezialisierten Großdienstleister oft besser aufgehoben. Unsere Stärke liegt bei Wohnhäusern, kleinen und mittleren Gewerbeobjekten, Praxen und Privathaushalten.

Häuser aus vier Epochen – und was jede davon braucht

Wer durch Weißensee läuft, sieht auf wenigen hundert Metern sehr unterschiedliche Architektur. Für die Reinigung sind vor allem vier Gebäudetypen wichtig.

Gründerzeit im Süden und im Komponistenviertel

Im Süden des Ortsteils und rund um das Komponistenviertel stehen Mietshäuser und Stadtvillen, die um 1900 errichtet wurden.

Die Treppenhäuser haben häufig Holzstufen mit Linoleum, im Erdgeschoss gemusterte Fliesen oder Terrazzo, Ölsockel an den Wänden und hohe Fenster. Die Pflege ähnelt der im benachbarten Prenzlauer Berg: wenig Wasser auf dem Holz, pH-neutrale Mittel auf Stein, Geduld bei den alten Fenstern. Anders als in Prenzlauer Berg sind die Häuser oft weniger stark saniert, manche haben noch Ofenheizung in einzelnen Wohnungen oder Kohlenkeller, die heute als Abstellräume dienen.

Wohnanlagen der 1920er- und 1930er-Jahre

Weißensee hat mehrere Wohnanlagen aus der Zeit der Weimarer Republik:

Blöcke mit großen, grünen Innenhöfen, flachen Satteldächern oder Flachdächern, vielen einzelnen Hauseingängen und schlichten Treppenhäusern mit Kunststein- oder Betonstufen. Knifflig ist in diesen Siedlungen weniger der Belag als die schiere Menge an Hauseingängen. Eine Anlage mit zwanzig oder mehr Eingängen braucht eine gute Tourenplanung, damit das Team nicht die Hälfte der Zeit mit Schlüsselsuche verbringt.

DDR-Wohnungsbau

In mehreren Teilen des Ortsteils stehen Wohnblöcke und Plattenbauten aus der DDR-Zeit, teils saniert, teils im Originalzustand.

Typisch sind lange Hausflure mit PVC-Belag, Aufzüge in den höheren Gebäuden, Trockenräume im Keller und Müllplätze in Sammelanlagen zwischen den Blöcken. Wegen der vielen Wohnungen pro Aufgang sind die Treppenhäuser stark frequentiert. Ein fester Rhythmus mit wöchentlicher Nassreinigung ist hier fast immer notwendig.

Neubau und Nachverdichtung

Auf ehemaligen Gewerbegrundstücken und in Lücken zwischen Altbauten wurde zuletzt wieder gebaut:

Wohnhäuser, Stadthäuser und kleinere Eigentumsanlagen. Hier treffen wir auf Tiefgaragen, Aufzüge mit Edelstahlverkleidung, großflächige Verglasung, Feinsteinzeug im Eingangsbereich und begrünte Dächer. Die erste Aufgabe nach der Fertigstellung ist meist eine Bauendreinigung; danach geht es um die laufende Pflege, bei der vor allem Glas und Edelstahl sauber gehalten werden müssen, weil jeder Fingerabdruck sichtbar ist.

Warum wir den Gebäudetyp so genau wissen wollen

Ein Linoleumbelag im Altbau, ein PVC-Flur im Plattenbau und Feinsteinzeug im Neubau brauchen unterschiedliche Mittel, Wassermengen und Pflegeintervalle. Wer alle Böden gleich behandelt, spart kurzfristig Zeit und verursacht langfristig Schäden. Deshalb schauen wir uns jedes Haus vor dem Angebot an.

Mit der M4 zum Einsatz: Wege, Parken, Zeiten

Weißensee hat keinen U-Bahn-Anschluss und im Kerngebiet auch keinen S-Bahnhof. Der Ortsteil wird vor allem durch die Straßenbahn erschlossen, allen voran die Linie M4 auf der Berliner Allee, dazu weitere Linien wie die M13. Für uns hat das praktische Folgen.

Unterhaltsreinigung ohne Auto: Wiederkehrende Termine ohne schweres Gerät laufen bei uns meist autofrei. Sie fahren mit der Tram an, das Material lagert im Objekt. Das ist umweltfreundlich und erspart die Parkplatzsuche.

Maschineneinsatz mit Transporter: Für Grundreinigungen, Teppichreinigung oder Arbeiten im Außenbereich kommen wir mit dem Transporter. Im Ortsteil ist das Parken in vielen Straßen einfacher als in Prenzlauer Berg, an der Berliner Allee und rund um den Antonplatz aber eng. Wir klären vorab, ob ein Hof oder eine Einfahrt genutzt werden kann.

Zeitfenster nach Nutzung: Treppenhäuser in Wohnanlagen reinigen wir tagsüber, Büros und Praxen vor der Öffnung oder nach Feierabend, Gastronomie außerhalb der Öffnungszeiten. In der Badesaison richten wir Einsätze an Freizeitorten am Betrieb aus.

Touren statt Einzelfahrten: Wir bündeln Objekte im Ortsteil, sodass ein Team an einem Tag mehrere Aufträge in derselben Gegend erledigt. Das hält die Anfahrtskosten niedrig und die Termine verlässlich.

Wohnanlagen und Mietshäuser: der Reinigungsdienst im Treppenhaus

Der größte Teil dessen, was Putzfirma Berlin in Weißensee erledigt, dreht sich um Wohnhäuser. Genossenschaften, Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen und Eigentümergemeinschaften beauftragen uns mit der Pflege der Gemeinschaftsflächen. Gründlichkeit allein reicht dabei nicht; genauso zählt Berechenbarkeit. Mieterinnen und Mieter sollen den Wochentag der Reinigung kennen, und wer die Abrechnung macht, soll jeden Einsatz belegen können.

Unser Standardumfang für ein Mietshaus

Bereich Tätigkeit Rhythmus (Vorschlag)
Treppenläufe und Podeste kehren, feucht wischen, Pflegemittel je nach Belag wöchentlich
Eingangsbereich Tür, Glas, Briefkästen, Klingeltableau, Schmutzfangmatte wöchentlich
Handläufe, Geländer, Schalter feucht abwischen wöchentlich
Fensterbänke, Heizkörper im Treppenhaus feucht abwischen 14-täglich bis monatlich
Treppenhausfenster innen und außen, soweit erreichbar vierteljährlich
Keller, Trockenraum, Fahrradraum kehren, Spinnweben, bei Bedarf wischen monatlich
Aufzug Kabine, Türen, Tableau, Spiegel wöchentlich
Müllplatz Boden, Tonnenränder, Umgebung 14-täglich, im Sommer wöchentlich

Die Tabelle dient als Startpunkt fürs Gespräch. Ein Sechs-Parteien-Haus kommt häufig mit einem Termin alle zwei Wochen aus; wo viele Kinder, Hunde und Fahrräder durchs Haus ziehen, lohnt sich mitunter ein zusätzlicher Wischgang unter der Woche. Weitere Details stehen auf der Seite zur Treppenhausreinigung.

Nachvollziehbarkeit für Verwaltung und Mieter

Hausreinigungskosten landen in der Betriebskostenabrechnung.

Mieter haben ein berechtigtes Interesse daran, dass die abgerechnete Leistung auch erbracht wird. Wir bieten deshalb einen Reinigungsnachweis an: entweder als Aushang im Treppenhaus, auf dem jeder Einsatz abgezeichnet wird, oder digital für die Verwaltung. Wenn Mieter sich beschweren, lässt sich so schnell klären, ob es um eine ausgefallene Reinigung oder um eine unterschiedliche Erwartung geht. Tipps zum Umgang mit solchen Beschwerden finden Sie im Beitrag Beschwerden über das Treppenhaus richtig behandeln.

Zur Einordnung: Laut Betriebskostenverordnung zählt das Säubern von Fluren, Treppen, Kellern und anderen gemeinsam genutzten Flächen zu den Kosten, die sich über die Nebenkosten weitergeben lassen – sofern der Mietvertrag eine entsprechende Klausel enthält. Verbindliche Auskünfte zum eigenen Fall gibt eine Rechtsberatung, dieser Absatz ersetzt sie nicht.

Außenflächen und Grün

Die Wohnanlagen der Zwischenkriegszeit und viele DDR-Blöcke haben großzügige Grünflächen.

Rasen, Hecken, Wege und Spielplätze gehören zum Grundstück und müssen gepflegt werden. Unser Reinigungsdienst übernimmt die Außenreinigung – Wege kehren, Laub sammeln, Papierkörbe leeren, Müllplätze säubern – und auf Wunsch auch einfache Gartenpflege. Im Winter gehört die Räum- und Streupflicht auf den Gehwegen dazu, die Eigentümer nach dem Berliner Straßenreinigungsgesetz trifft und die sie vertraglich an einen Dienstleister übertragen können.

Kleine Firmen, Vereine und Träger

Weißensee ist kein Bürostandort mit Hochhäusern. Die Firmen hier sind meist klein: Steuerberater, Versicherungsagenturen, Immobilienbüros, Handwerksbetriebe mit Büro, soziale Träger, Vereine, Pflegedienste, Fahrschulen. Sie sitzen in umgebauten Ladenlokalen, in Gewerbeetagen über Geschäften oder in Hinterhofgebäuden.

Büroreinigung ohne großen Apparat

Für solche Betriebe muss die Büroreinigung schlank und flexibel sein.

Ein Vertrag, der tägliche Reinigung für drei Schreibtische vorsieht, verschwendet Geld. Ein Vertrag, der nur einmal im Monat kommt, lässt die Teeküche verkommen. Die meisten kleinen Büros in Weißensee sind mit ein bis zwei Terminen pro Woche gut versorgt, wenn die Aufgaben klug verteilt sind:

  • Jeder Termin: Papierkörbe, Teeküche, Sanitärraum, Böden in genutzten Bereichen, Kontaktflächen wie Türklinken und Lichtschalter.
  • Jeder zweite Termin: Schreibtische, soweit frei, Fensterbänke, Besprechungstisch, Glastüren.
  • Monatlich: Heizkörper, Sockelleisten, Lampen, Schränke außen, Kühlschrank.
  • Halbjährlich: Fenster, Teppichböden intensiv, Grundreinigung der Sanitärräume.

Wer Publikumsverkehr hat – eine Fahrschule, ein Immobilienbüro mit Ladenfront, ein Pflegedienst mit Beratungsraum –, braucht vor allem einen gepflegten Eingangsbereich und saubere Kundentoiletten. Auf der Seite zur Gewerbereinigung beschreiben wir, wie wir gemischte Gewerbeflächen betreuen.

Vereinsräume und Nachbarschaftseinrichtungen

Vereine, Kirchengemeinden, Jugendclubs und Nachbarschaftszentren haben unregelmäßige Belegungen mit Spitzen am Abend und am Wochenende.

Wir planen die Reinigung so, dass die Räume nach den Hauptnutzungszeiten sauber sind, zum Beispiel am Montagvormittag nach einem Wochenende mit Veranstaltungen. Ehrenamtlich geführte Einrichtungen haben meist wenig Budget; wir konzentrieren uns dann auf Sanitärbereiche, Küche und Böden und besprechen, was die Nutzer selbst übernehmen können.

Kitas, Schulen und Horte

Mit den vielen jungen Familien, die in den vergangenen Jahren nach Weißensee gezogen sind, ist auch der Bedarf an Kinderbetreuung gewachsen. Es gibt kommunale Kitas, Einrichtungen freier Träger, Elterninitiativen und Schulen mit Hort. Für die Reinigung solcher Einrichtungen gelten besondere Regeln: Der Hygieneplan der Einrichtung legt fest, welche Flächen wie oft gereinigt und wo desinfiziert wird, und die Reinigung muss in die Zeiten fallen, in denen keine Kinder da sind.

In Kitas geht es vor allem um Böden, auf denen gespielt wird, um Sanitärbereiche mit Kindertoiletten und Wickelplätzen, um die Küche oder den Essbereich und um Kontaktflächen wie Türgriffe, Handläufe und Lichtschalter. Wir arbeiten mit milden, gut abspülbaren Mitteln und bewahren alle Reiniger während der Arbeit außer Reichweite auf. Die sommerliche Schließzeit nutzen viele Träger für einen großen Durchgang, bei dem zusätzlich Fenster, Heizkörper, Lampen und Möbel gründlich behandelt werden.

Eine Putzfirma, die in Kinderräumen arbeitet, muss verlässlich sein: Wenn die Reinigung am Abend ausfällt, steht am Morgen die Frühgruppe in einem schmutzigen Raum. Deshalb planen wir Vertretungen aus dem eigenen Team fest ein. Für die Träger bedeutet das eine Gebäudereinigung ohne Ausfälle und ohne tägliche Kontrolle. Kleinen Elterninitiativen, die bisher selbst geputzt haben, bieten wir auch einen reduzierten Reinigungsservice an, der nur die Sanitärbereiche und die Böden abdeckt, während die Eltern den Rest übernehmen.

Ateliers, Werkstätten und Hallen

Mit der Kunsthochschule in der Nachbarschaft und den vergleichsweise günstigen Gewerbeflächen haben sich in Weißensee viele Ateliers, Werkstätten und kleine Produktionsbetriebe angesiedelt. Dazu kommen klassische Handwerksbetriebe und Hallen im nördlichen und östlichen Teil des Ortsteils.

Die Reinigung solcher Räume unterscheidet sich stark vom Büro. Farbspritzer, Gipsstaub, Holzspäne, Metallabrieb oder Tonreste sind keine Verschmutzung im üblichen Sinn, sondern Teil der Arbeit. Wir sprechen deshalb vorher genau ab, was wir reinigen und was nicht:

  • Was wir übernehmen: Böden in Verkehrsbereichen, Sanitärräume, Küchen und Pausenräume, Büroecken, Fenster und Oberlichter, Eingangsbereiche.
  • Was wir nicht anfassen: laufende Arbeiten, Werkstücke, Maschinen, Chemikalien- und Farblager. Für Gefahrstoffe gelten eigene Regeln, und deren Handhabung liegt beim Betrieb.
  • Was wir gemeinsam entscheiden: Arbeitsflächen, Regale, Staub auf hohen Trägern und Leitungen.

Die kleinen Büroecken in Ateliers und Werkstätten – ein Schreibtisch, ein Regal mit Ordnern, ein Rechner – behandeln wir wie bei einer gewöhnlichen Büroreinigung, nur mit mehr Rücksicht auf Staub, der aus der Werkstatt herüberweht. Oft reicht es, dort einmal pro Woche gründlich abzuwischen und zu saugen, während die Sanitärräume häufiger drankommen, weil sie nach staubiger Arbeit stärker beansprucht werden als in einem reinen Büro. Wer mit Kundschaft arbeitet, etwa eine Tischlerei mit Ausstellungsraum oder eine Keramikwerkstatt mit Verkauf, sollte den Präsentationsbereich zusätzlich in den Plan aufnehmen.

Für Hallenböden setzen wir eine Scheuersaugmaschine ein, die Staub bindet, statt ihn aufzuwirbeln. Bei Gipsstaub und feinem Holzstaub arbeiten wir mit Industriesaugern mit geeigneten Filtern. Oberlichter und Sheddächer reinigen wir, soweit sie sicher zugänglich sind; für Höhenarbeiten mit Hubsteiger sprechen wir den Aufwand vorher offen an.

Ein häufiger Fall in einem Weißenseer Gewerbehof

Eine Gemeinschaft aus mehreren Ateliers und einer kleinen Tischlerei teilt sich einen Hof mit Sanitärtrakt und Küche. Jeder Mieter pflegt seine eigene Werkstatt. Wir reinigen einmal pro Woche Sanitärräume, Küche und Flure, einmal im Monat den Hof und zweimal im Jahr die großen Fensterflächen. Abgerechnet wird über den Hauptmieter, der die Kosten auf die Parteien verteilt.

Gesundheit an der Berliner Allee: Praxen und Apotheken

Auf der Hauptachse und in den Querstraßen rund um den Antonplatz finden sich Hausarztpraxen, Fachärzte, Zahnärzte, Physiotherapien, Apotheken und Sanitätshäuser. Sie versorgen nicht nur Weißensee, sondern auch Menschen aus Heinersdorf, Hohenschönhausen und Malchow.

In Praxen reinigen wir nach dem Hygieneplan der Einrichtung. Die Verantwortung für den Plan trägt die Praxis; wir setzen ihn um, dokumentieren die Einsätze und verwenden die dort vorgegebenen Desinfektionsmittel und Einwirkzeiten. Getrennte Tücher für Sanitärräume und Behandlungsbereiche sind selbstverständlich. Bei Zahnarztpraxen kommen besondere Anforderungen an die Behandlungseinheiten dazu, die zum Teil vom Praxispersonal selbst aufbereitet werden – wir klären genau, welche Flächen wir übernehmen.

Viele Praxen im Ortsteil sitzen in Wohn- und Geschäftshäusern, deren Treppenhaus ohnehin schon von einem Reinigungsdienst gepflegt wird. Für die Praxis ist es dann oft sinnvoll, denselben Anbieter zu beauftragen: Die Wege sind abgestimmt, die Schlüsselfrage ist geklärt, und wenn im Eingangsbereich nach einem Regentag Matsch liegt, kümmert sich jemand darum, bevor die ersten Patienten kommen. Umgekehrt wissen unsere Teams, dass in einem Haus mit Arztpraxis das Treppenhaus mehr aushalten muss als in einem reinen Wohnhaus, und planen den Aufwand entsprechend ein – etwa mit einem zusätzlichen Wischgang in der Wochenmitte oder einer häufigeren Pflege des Handlaufs, den viele ältere Patientinnen und Patienten beim Treppensteigen benutzen.

Wichtig ist uns in Praxen außerdem die Diskretion. Patientenunterlagen, Bildschirme und Terminkalender bleiben unberührt, Gespräche im Wartezimmer gehen uns nichts an. Wer bei uns in einer Praxis arbeitet, weiß das und verhält sich entsprechend.

Apotheken und Sanitätshäuser haben eher die Anforderungen eines Ladens mit erhöhtem Hygieneanspruch: glänzende Verkaufsflächen, saubere Glasvitrinen, gepflegte Böden trotz vieler Kunden, dazu ein ordentlicher Lager- und Personalbereich. Wir reinigen vor der Öffnung oder nach Ladenschluss, damit der Betrieb nicht gestört wird.

Sommer am Weißen See: Gastronomie und Freizeit

Wenn es warm wird, verwandelt sich der Ortsteil. Der Park am Weißen See füllt sich, das Strandbad öffnet, Cafés und Imbisse stellen Tische nach draußen. Für die Gastronomie rund um den See und an der Berliner Allee bedeutet der Sommer Hochbetrieb – und das zeigt sich auch bei der Reinigung.

Was in der Saison typisch ist:

  • Mehr Sand und Schmutz: Badegäste tragen Sand in Gasträume und Toiletten. Böden müssen öfter gewischt werden.
  • Mehr Toilettenbesuche: Sanitäranlagen an Freizeitorten brauchen im Sommer tägliche, manchmal mehrfache Reinigung.
  • Mehr Müll: Papierkörbe, Außenbereiche, Pfandflaschen, Zigarettenkippen.
  • Hitze und Gerüche: Mülltonnen, Fettabscheider und Abflüsse riechen in der Hitze stärker. Regelmäßige Reinigung der Müllbereiche verhindert Ärger mit Gästen und Nachbarn.

Für Saisonbetriebe plant Putzfirma Berlin flexible Verträge: in den warmen Monaten ein dichterer Rhythmus, im Winter reduziert oder mit Pause. Die Küchenhygiene nach den Regeln des Lebensmittelrechts und das HACCP-Konzept bleiben Sache des Betriebs; wir ergänzen die tägliche Reinigung der Mannschaft durch gründliche Reinigung von Gasträumen, Sanitäranlagen und in größeren Abständen von Küchenwänden, Böden und schwer zugänglichen Stellen.

Reinigungsservice für Privatwohnungen und Häuser

In Weißensee wohnen sehr unterschiedliche Menschen: Familien, die aus Prenzlauer Berg hierhergezogen sind, weil die Wohnungen größer und die Mieten etwas günstiger waren; ältere Menschen, die seit Jahrzehnten im Ortsteil leben; Studierende der Kunsthochschule; Paare in neuen Eigentumswohnungen. Entsprechend unterschiedlich sind die Wünsche an die Reinigung.

Berufstätige und Familien entscheiden sich meist für einen wöchentlichen oder vierzehntäglichen Stammtermin: Küche, Bad, Böden, Staub, dazu im Wechsel Fenster innen, Kühlschrank, Backofen. Wichtig ist hier Verlässlichkeit – dieselbe Person, derselbe Wochentag, klare Absprachen.

Ältere Menschen wünschen sich oft Unterstützung bei Arbeiten, die körperlich schwerer fallen: Fenster putzen, Gardinen abnehmen, Böden wischen, Bad gründlich reinigen. Hier ist neben der Reinigung auch Geduld gefragt – und ein freundliches Wort. Unsere Haushaltshilfe ist auf solche Einsätze zugeschnitten.

Häuser mit Garten gibt es vor allem in den ruhigeren Straßen des Ortsteils. Dort kommen Treppen zwischen den Etagen, Terrassen, Wintergärten und Keller dazu. Mehr zur Reinigung ganzer Häuser beschreiben wir unter Hausreinigung.

Ein privater Reinigungsservice lässt sich übrigens steuerlich berücksichtigen: Nach § 35a EStG können 20 Prozent der Arbeitskosten für haushaltsnahe Dienstleistungen von der Steuer abgezogen werden, bis zu 4.000 Euro im Jahr (Stand 2026, bitte aktuell prüfen). Dazu brauchen Sie eine Rechnung mit gesondert ausgewiesenem Lohnanteil, und das Geld muss per Überweisung geflossen sein. Welche Summe in Ihrer Erklärung tatsächlich anerkannt wird, beantwortet Ihnen Ihre Steuerkanzlei verbindlich.

Wenn Sie Ihren Schlüssel aus der Hand geben

Viele Kunden sind nicht zu Hause, wenn geputzt wird.

Das setzt Vertrauen voraus. Bei uns wird jeder Schlüssel mit Unterschrift übergeben und bei Vertragsende ebenso quittiert zurückgegeben. Wenn trotz aller Sorgfalt ein Schlüssel verloren geht, greift unsere Betriebshaftpflichtversicherung. Und weil bei Ihnen stets dieselben Leute arbeiten, ist der Kreis derer, die in Ihre Wohnung dürfen, klein und bekannt.

Wenn es mehr als Alltagsschmutz ist

Immer wieder erreichen uns aus Weißensee auch Anfragen, die über das Alltägliche hinausgehen.

Grundreinigung: Wenn ein Treppenhaus jahrelang nur oberflächlich gewischt wurde, liegen auf dem Belag Schichten aus Pflegemittel und Schmutz, die mit normaler Reinigung nicht mehr verschwinden. Eine Grundreinigung entfernt diese Schichten, danach wird der Belag neu eingepflegt. Das Gleiche gilt für Büros nach Jahren intensiver Nutzung oder für Wohnungen vor einem Neuanfang.

Auszug und Einzug: In Weißensee wechseln Wohnungen häufig die Mieter, und jede Übergabe braucht eine Wohnung im vereinbarten Zustand. Wir reinigen Küche, Bad, Fenster, Böden und Einbauten so, dass die Übergabe ohne Diskussion abläuft.

Nach Bauarbeiten: Dachausbauten, Strangsanierungen und Modernisierungen hinterlassen Staub im ganzen Haus. Nach Abschluss der Arbeiten reinigen wir Treppenhaus und Wohnungen gründlich.

Dachböden und Tauben: In älteren Häusern mit offenen Dachböden nisten gelegentlich Tauben. Taubenkot ist nicht nur unappetitlich, sondern kann Krankheitserreger enthalten. Die Reinigung erfordert Schutzausrüstung und geeignete Verfahren; danach sollten die Einflugöffnungen verschlossen werden.

Wasserschäden: Nach einem Rohrbruch oder Starkregen im Keller reinigen wir betroffene Bereiche, bevor und nachdem ein Fachbetrieb die Trocknung übernommen hat. Den Schaden sollten Sie sofort der Versicherung melden und dokumentieren.

Nicht alles ist ein Fall für die Reinigung

Bei ausgedehntem Schimmelbefall, bei asbestverdächtigen Flexplatten oder schwarzem Kleber und bei Ungeziefer müssen zuerst Sachverständige oder Schädlingsbekämpfer ran. Wir sagen Ihnen offen, wenn eine Aufgabe nicht in unseren Bereich fällt, und reinigen erst, wenn die Ursache geklärt ist.

Vom ersten Kontakt bis zum ersten Einsatz

Der Weg zu einer funktionierenden Reinigung ist kurz, aber er hat ein paar Stationen, die wir nicht überspringen. Aus Erfahrung wissen wir: Die meisten Probleme mit Reinigungsverträgen entstehen nicht bei der Arbeit selbst, sondern weil am Anfang nicht klar war, was eigentlich vereinbart ist.

Das erste Gespräch. Per Telefon oder E-Mail schildern Sie den Fall: ein Mietshaus mit drei Aufgängen, ein Büro mit fünf Arbeitsplätzen, eine Dreizimmerwohnung am See. Wir fragen nach, was Ihnen wichtig ist und was bisher nicht funktioniert hat, falls schon eine Putzfirma im Einsatz war.

Der Rundgang. Wir kommen nach Weißensee und sehen uns alles an – kostenlos. Dabei notieren wir Flächen und Beläge, prüfen, wo Wasser gezapft und Material gelagert werden kann, und klären Zugänge und Zeiten. Bei Wohnhäusern schauen wir auch in den Keller und auf den Müllplatz, weil dort oft die meiste Arbeit steckt.

Das Angebot. Werktags innerhalb von 24 Stunden bekommen Sie einen Festpreis mit einem Leistungsverzeichnis, das jede Tätigkeit und ihren Rhythmus aufführt. Bei der Büroreinigung steht dort zum Beispiel, wie oft die Teeküche, die Sanitärräume und die Arbeitsplätze drankommen; bei einem Treppenhaus, welche Flächen wöchentlich und welche monatlich gereinigt werden.

Der Start. Das Team, das künftig zu Ihnen kommt, wird vor Ort eingewiesen. Schlüssel und Transponder übernehmen wir gegen Unterschrift. Bei Wohnhäusern hängen wir auf Wunsch einen Aushang auf, damit die Bewohner wissen, wann der Reinigungsdienst kommt und wen sie bei Fragen erreichen.

Die ersten Wochen. Sobald die Anlaufphase vorbei ist, verabreden wir uns mit Ihnen im Objekt, schauen uns das Ergebnis Raum für Raum an und halten fest, wo nachjustiert wird. Kleine Korrekturen am Leistungsverzeichnis sind in dieser Phase normal.

Keller, Trockenräume und Erdgeschosse

In älteren Weißenseer Häusern sind die Keller oft das Stiefkind der Hauspflege. Früher lagerte dort Kohle, heute stehen Fahrräder, Kinderwagen, ausrangierte Möbel und Kartons. Die Wände sind aus Ziegel, manchmal unverputzt, die Böden aus Beton oder Ziegelpflaster. Feuchtigkeit ist in vielen Altbaukellern ein Dauerthema, und wo es feucht ist, riecht es muffig und sammelt sich Schmutz leichter.

Bei der Kellerreinigung geht es deshalb nicht nur ums Kehren. Wir achten darauf, dass Gänge frei bleiben – auch aus Gründen des Brandschutzes –, entfernen Spinnweben und Staub von Leitungen und Lampen und melden, wenn wir feuchte Stellen, Schimmelflecken oder Schädlingsspuren entdecken. Trockenräume, die in DDR-Blöcken häufig noch vorhanden sind, werden gewischt und gelüftet, damit sich keine Gerüche festsetzen. Wenn Keller entrümpelt werden müssen, organisieren wir das nach Absprache mit der Verwaltung und reinigen anschließend gründlich.

Erdgeschosswohnungen und Gewerbeeinheiten zur Straße hin haben ein anderes Problem: Straßenstaub, Abgase der Straßenbahn- und Autoverkehrsachsen und im Winter Streusalz. Fensterbänke und Schaufenster verschmutzen hier schneller als in den oberen Etagen, und Eingangsbereiche brauchen mehr Pflege.

Kalender für Eigentümer und Verwaltungen

Wer ein Haus in Weißensee verwaltet, kann sich an einem einfachen Jahreslauf orientieren. Er hilft, Kosten zu planen und die Pflege nicht dem Zufall zu überlassen.

Zeitraum Was ansteht
Januar Böller- und Raketenreste auf Gehweg und im Hof beseitigen, Streusalzspuren im Eingang entfernen
Februar/März Eingangsbereich intensiv reinigen, Schmutzfangmatten tauschen, Keller entrümpeln lassen
April/Mai Treppenhausfenster putzen, Pollen von Fensterbänken und Briefkästen entfernen, Hof und Beete vorbereiten
Juni–August Müllplatz häufiger reinigen, Grundreinigung von Gemeinschaftsräumen in der Urlaubszeit
September/Oktober Laub regelmäßig beseitigen, Dachrinnen prüfen lassen, Fenster vor dem Winter putzen
November/Dezember Winterdienst vorbereiten, Streugut bereitstellen, Eingangsbereiche gegen Nässe schützen

Den Herbst sollten Sie besonders ernst nehmen: Weißensee hat viele Straßenbäume, und nasses Laub auf Wegen und Treppen ist eine echte Unfallquelle. Unser Beitrag über Straßenlaub in Berlin erklärt, wer für welche Flächen zuständig ist.

Messbar statt gefühlt: so prüfen wir unsere Arbeit

Ob ein Flur „sauber genug“ ist, sieht jeder ein bisschen anders. Was die eine Verwaltung für ordentlich hält, findet der nächste Eigentümer nachlässig. Deshalb setzen wir auf Kriterien, die sich überprüfen lassen, statt auf Versprechen.

Das Leistungsverzeichnis ist die Grundlage: Es hält fest, was wann gemacht wird, und damit auch, was nicht dazugehört. Bei jeder Gebäudereinigung, die wir übernehmen, kann die Verwaltung anhand dieses Verzeichnisses jederzeit nachprüfen, ob die vereinbarten Leistungen erbracht wurden. Der Reinigungsnachweis im Treppenhaus oder in digitaler Form zeigt, wann das Team da war.

Dazu kommen regelmäßige Kontrollen durch den Ansprechpartner, der das Objekt mit derselben Checkliste begeht, die auch bei der Abnahme verwendet wurde. Bei der Büroreinigung heißt das zum Beispiel: Sind die Papierkörbe leer, die Sanitärräume gereinigt und aufgefüllt, die Böden sauber, die Kontaktflächen abgewischt? Bei einem privaten Reinigungsservice stimmen wir die Kontrolle mit Ihnen ab – viele Privatkunden möchten lieber selbst Rückmeldung geben, als dass jemand zusätzlich in die Wohnung kommt.

Und schließlich gilt: Wenn etwas nicht passt, wird nachgebessert, ohne Diskussion und ohne Aufpreis.

Leise, rücksichtsvoll, umweltschonend

Weißensee ist ein Wohnort. In den meisten Häusern, in denen wir arbeiten, leben Menschen, die tagsüber zu Hause sind: Eltern in Elternzeit, Menschen im Homeoffice, Rentnerinnen und Rentner, Schichtarbeiter, die nach der Nacht schlafen. Ein Reinigungsdienst, der hier arbeitet, sollte das berücksichtigen.

Wir verzichten im Treppenhaus auf laute Maschinen, wo es geht, und setzen Sauger mit niedrigem Geräuschpegel ein. Türen werden nicht zugeknallt, Eimer nicht über die Stufen gezogen. Wenn Bewohner im Treppenhaus unterwegs sind, lassen unsere Mitarbeitenden sie vorbei, statt auf einer frisch gewischten Stufe zu bestehen, und stellen bei Nässe ein Warnschild auf. Kleinigkeiten, die dazu führen, dass sich niemand über die Reinigung ärgert.

Beim Material setzen wir auf Mikrofasertücher und dosierte Reinigungsmittel, die mit wenig Chemie auskommen. Auf Wunsch arbeiten wir ausschließlich mit umweltschonenden Mitteln – für viele Haushalte mit kleinen Kindern, Allergien oder Haustieren ein wichtiger Punkt. Desinfizierende Produkte kommen bei uns nur zum Einsatz, wenn es einen fachlichen Grund gibt, etwa in Praxen nach Hygieneplan, nicht aber vorsorglich im ganzen Treppenhaus. Das schont die Umwelt, die Oberflächen und die Haut der Menschen, die dort leben. Das Team von Putzfirma Berlin nimmt Verpackungen und Reste wieder mit und entsorgt sie fachgerecht.

Kosten und Angebot

Eine belastbare Zahl gibt es bei uns erst nach einem Rundgang durchs Objekt – der Termin dafür ist gratis. Er hängt von der Fläche, dem Material, dem Zustand, dem gewünschten Rhythmus und der Erreichbarkeit ab. Zur Orientierung einige Richtpreise:

Leistung Richtpreis Anmerkung
Treppenhausreinigung ab 37 € pro Aufgang und Reinigung netto Umfang nach Leistungsverzeichnis
Büroreinigung ab 26,90 € pro Stunde netto kleine Büros mit 1–2 Terminen pro Woche
Gewerbereinigung ab 27,90 € pro Stunde netto Werkstätten, gemischte Flächen
Hausreinigung privat ab 33 € pro Stunde inkl. MwSt. als Dauerauftrag oder einzelner Termin
Grundreinigung ab 3,10 € pro m² netto abhängig vom Zustand

Stand 2026, bitte aktuelle Preise prüfen. Wie sich unsere Preise zusammensetzen und welche Faktoren sie beeinflussen, erklären wir ausführlich auf der Seite Preise. Das schriftliche Angebot mit Festpreis erhalten Sie werktags innerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung.

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Kostenlose Besichtigung, Festpreis und ein fester Ansprechpartner – melden Sie sich bei uns.

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Die Nachbarschaft von Weißensee

Weißensee gehört zum Bezirk Pankow. Im Südwesten grenzt es an Prenzlauer Berg mit seinen Gründerzeitkiezen, im Norden an Heinersdorf und Blankenburg, im Osten an Malchow und an Hohenschönhausen, das schon zum Bezirk Lichtenberg gehört. Im Süden schließt Fennpfuhl an.

Die Grenzen zwischen diesen Ortsteilen sind im Alltag fließend. Viele Menschen wohnen in Weißensee und arbeiten in Prenzlauer Berg, kaufen an der Berliner Allee ein und gehen in Hohenschönhausen zum Arzt. Für uns bedeutet das: Die Wege zwischen unseren Objekten sind kurz, und wir können Teams flexibel einsetzen.

Wer als Verwaltung Häuser in mehreren dieser Ortsteile betreut, bekommt die Gebäudereinigung für alle Objekte gebündelt: gleich aufgebaute Leistungsverzeichnisse, eine Kontaktperson für alles. Das vereinfacht die Abrechnung und die Kontrolle. Und wer innerhalb der Gegend umzieht – etwa von Prenzlauer Berg an den See oder von Weißensee nach Pankow –, kann uns einfach mitnehmen: Auszugsputz hier und Einzugsputz dort lassen sich in einem Auftrag verbinden.

Häufige Fragen

Übernehmen Sie die Gebäudereinigung für eine ganze Wohnanlage mit vielen Aufgängen?

Ja. Gerade die großen Anlagen der 1920er-Jahre und aus der DDR-Zeit mit vielen Eingängen betreuen wir mit festen Teams und einer Tourenplanung, die alle Aufgänge in einem festen Rhythmus abdeckt. Das Leistungsverzeichnis hält für jeden Aufgang fest, was gemacht wird. Die Verwaltung erhält einen Reinigungsnachweis.

Wie kommen Ihre Teams nach Weißensee?

Für regelmäßige Einsätze meist mit der Straßenbahn, für Maschineneinsätze mit dem Transporter. Weil wir im Nordosten der Stadt viele Objekte betreuen, sind die Wege kurz. Kurzfristige Einsätze sind je nach Auslastung oft möglich.

Reinigen Sie auch kleine Büros mit nur zwei oder drei Arbeitsplätzen?

Ja, gerade solche Büros sind in Weißensee häufig. Wir stellen einen schlanken Plan zusammen, der mit ein bis zwei Terminen pro Woche auskommt und trotzdem Küche, Bad und Böden sauber hält. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand zu einem vorher vereinbarten Festpreis.

Reinigen Sie Ateliers und Werkstätten?

Ja, nach genauer Absprache. Wir übernehmen Verkehrsflächen, Sanitärräume, Küchen und Fenster, nicht aber laufende Arbeiten, Werkstücke oder Gefahrstofflager. Für Hallenböden setzen wir geeignete Maschinen ein.

Bieten Sie Unterstützung für ältere Menschen im Haushalt?

Ja. Unsere Haushaltshilfe unterstützt bei Arbeiten, die schwerfallen: Fenster, Gardinen, Böden, Bad. Wir schicken immer dieselbe Person, damit Vertrauen entstehen kann.

Was kostet eine Treppenhausreinigung in einem Weißenseer Mietshaus?

Der Richtpreis beginnt bei 37 Euro netto pro Aufgang und Reinigung (Stand 2026). Der tatsächliche Preis hängt von der Zahl der Etagen, dem Belag, dem Umfang und dem Rhythmus ab. Verbindlich wird die Zahl mit dem Festpreisangebot nach dem Rundgang.

Arbeiten Sie auch in der Badesaison an Wochenenden?

Für Gastronomie und Freizeitbetriebe planen wir nach Absprache auch Einsätze am Wochenende. Solche Termine sollten frühzeitig vereinbart werden, weil in der Saison viele Betriebe gleichzeitig Bedarf haben.

Lohnt sich ein Wechsel, wenn der bisherige Anbieter nachlässt?

Das hängt davon ab, ob sich die Probleme mit einem klaren Gespräch lösen lassen. Wenn nicht, ist ein Wechsel oft die bessere Lösung, als sich monatelang zu ärgern. Eine neue Putzfirma sollte zuerst besichtigen, ein genaues Leistungsverzeichnis vorlegen und einen Starttermin nennen, der zur Kündigungsfrist des alten Vertrags passt. Wir übernehmen auch Objekte, in denen der Reinigungsservice lange vernachlässigt wurde, und beginnen dann meist mit einer Grundreinigung.

Setzen Sie Subunternehmer ein?

Nein. Bei Putzfirma Berlin werden alle Arbeiten von eigenen, festen Teams erledigt. So können wir Qualität und Zuverlässigkeit garantieren und wissen jederzeit, wer in Ihrem Objekt arbeitet.

Was passiert, wenn ich mit einer Reinigung nicht zufrieden bin?

Ein Anruf oder eine Nachricht an Ihren Ansprechpartner genügt; ein Handyfoto der beanstandeten Stelle hilft uns, das Problem schnell einzuordnen. Die Korrektur erfolgt im Normalfall beim nächsten regulären Besuch; was nicht warten kann, erledigen wir umgehend.

Wie lange dauert es bis zum schriftlichen Preis?

Zuerst verabreden wir einen Rundgang vor Ort. Ist der erledigt, liegt Ihnen spätestens einen Werktag später die Kalkulation samt Aufgabenliste vor.

Anfrage

Anfrage aus Weißensee

Ein paar Angaben genügen. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden – mit einem Termin für die kostenlose Besichtigung oder direkt mit einem Festpreis.

  1. 1Formular absenden
  2. 2Besichtigung vor Ort
  3. 3Festpreis-Angebot

info@putzfirmaberlin.de030 201 64 24 81

* Pflichtfeld · kostenlos und unverbindlich

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Wir sehen uns Ihr Objekt kostenlos an und schicken Ihnen werktags innerhalb von 24 Stunden ein schriftliches Angebot.

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